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楼上漏水楼下愁恒业信达解烦忧

2024-02-22 19:26:00

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近日，我司客服接到某小区住户反映称自家自来水已经停水两天了，且房屋墙壁出现渗水现象。通过找我司维修人员来检修发现，室外管道供水正常，并无损坏情况，判断可能是存在无人居住的房屋内出现管道漏水造成的。得知情况后，工作人员与反映问题的居民共同进行了排查，发现该栋楼二单元四楼东侧住户室内有哗哗儿的流水声，物业通过电话联系住户李某得知其目前在长春过年并不能马上赶回来，想委托我司及物业负责进行处理。在经过住户李某同意后，在民警的监督下，联系开锁师傅将房门打开后发现，卫生间的自来水管道三通接口处发生了严重断裂，水流正不断喷涌而出，大量水流无法及时从下水管道排出，便慢慢渗透到了楼下住户。民警急忙敲开六楼住户房门关闭了安装在室内的管道总阀门，我司维修人员现场即刻进行维修。

经过一个多小时的抢修。该栋楼房又重新恢复了正常的供水。

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